AI销售问答模型

（1）你们系统都有什么功能？

答：嗯，我可以先大概介绍下我们系统功能。基础功能的比如业主、房屋信息的管理，物业通知、报事报修工单管理、问卷投票、巡更巡检、仓库管理等功能，再就是最重要的缴费板块，例如线上、线下收费、线上开具电子发票等功能；还有就是招商租赁、签订租赁合同收取租金的功能。包括我们系统也集成了物联板块的功能，比如停车、门禁、监控、水电表、充电桩等，而且我们系统还有商城板块，作为物业增值创收使用。

（2）你们公司在哪？某某地方有办事处吗？

答：我们公司总部是在山东青岛。现在我们新疆、河南、广西、北京、广东、河北等地方都有我们的代理商，我们是做全国的业务。

（3）可以现场沟通吗？

答：前期咱们可以先通过腾讯视频会议沟通下具体需求哈，如果必须现场沟通的话也是可以的，就是会有个差旅费用；因为我们是联网版本的系统，面向的也是全国的客户，其实线上视频会议就可以完全解决的。

（4）你们系统怎么收费的？

答：我们系统分为按年付费和私有化部署一次性买断两种方式，按年付费我们是根据使用系统的物业员工账号数来划分不同报价的，不限制具体的项目数量和住户数量；买断的话也不限制使用系统的账号数量，可以永久使用。

（5）你们现在有多少客户，做了多长时间了？

答：我们是从15年开始做的系统，目前在使用我们系统的有2500多家物业公司，我们系统是不限制项目数量的，有些物业公司都是管理一两百个项目。

（6）你们系统除了刚才的报价还有其他费用吗？

答：其他费用的话没有了，费用包含系统的使用、更新升级以及售后服务等费用。如果你们需要用自己公司的微信公众号的话，需要申请一个微信公众号，费用是300元，由腾讯收取，如果你们之前认证过就没有这个费用了，当然也可以用我们默认的公众号，没有费用。会出现的费用我这边都会提前和您说的。

（7）你们系统提现有手续费吗？

答：我们系统是不收取手续费的，只是如果用了在线支付，支付渠道会有提现手续费。正常支付官方的一般都是千分之六，但是我们客户比较多，有个特约服务商的权限，可以给您申请低费率，微信官方支付最低可以到千分之二，聚合支付最低是千分之三，同时支付微信、支付宝等支付。这也是我们系统的一个优势。

（8）我们前期用过系统，现在切换过来会不会很麻烦？

答：这个不会的，我们系统都有批量导入导出的模板，您可以把您之前的信息批量复制到我们系统的模板里，我们可以协助您批量导入的，这个很简单。

（9）你们系统存储在云端安全吗？

答：这个您放心，我们系统是用的华为云、阿里云多台服务器负载的，充分保证咱们系统的数据安全性，服务器本身就有很多加密协议，而且我们系统的数据还做了加密编译处理，确保数据的安全性。再就是系统开通后，你们是独立的系统，没有账号权限，其他人是进入不了您的系统的。我们系统也上架了钉钉、企业微信、飞书这些办公软件上，上架到这上面他们也是要审核我们系统代码的，而且我们还要缴纳相应的保证金，所以安全这块您放心即可。而且我们系统还支持私有化部署，直接部署在您自己的服务器上。

（10）硬件这块我们已经安装的能和你们对接吗？

答：我们系统已经对接了目前市面上大部分的主流产品，这也是我们系统的一个优势，比如门禁这块，我们对接了海康、大华、宇泛、微光互联、狄耐克、安居宝、冠林等多个硬件品牌，都是可以直接免费接入的；如果不是这些品牌的，也可以提供您硬件的对接文档，我们也可以对接，不过对接的话会产生对接开发费用。

（11）你们系统用什么语言开发的？

答：我们前端用的是vue，后端是java和php，java更适用于一些硬件的对接，php更适用于一些逻辑的编写，充分发挥代码的作用。

（12）你们系统可以试用吗？

答：可以的，我们系统支持免费试用7天，等会我可以加您微信，把测试账号发您，我这边也可以给您直接远程演示介绍下系统整体功能。

（13）不能多试用一些时间吗？

答：这个暂时没法一直试用，因为我们系统也是上架到各大平台的，超过试用时间平台如果检测出来是会收取我们费用的。

（14）你们在某某地方有客户吗？

答：这个地方有的，我这边做的客户有xxxxxx（不管是不是你做的，都说成你做的就行，需要对客户案例熟悉）；另外我们是做全国客户的，目前在用的有2500多家，比如一些大点的物业公司，例如厦门建发城服、群泰物业、莲花物业等，都是管理全国项目的，基本上都是管理一两百个项目，稍后我可以加您微信，把部分案例发您看下。

（15）我们这边的银行/电信/联通/移动等提供了免费的物业管理系统，我们想先用下？

答：之前我们也有很多客户找一些免费的物业系统来用的，但是用着的时候就会发现很多需求都没有办法满足咱们的实际应用场景，要求修改的时候也基本无法按照需求修改，或者花费大量的开发费用；而且有些也会从中获得咱们的业主资料来做推广赚钱；我们是专门做物业管理系统的，在这个领域垂直发展，已经做了很多年了，功能需求上和专业程度上，肯定是我们靠前的。